FAQ¶
Allgemein¶
Was ist kombify?¶
Cloud-Plattform fuer Tech-Teams mit heterogenen Stacks. Sechs Produkte (Cloud, Sim, Me, AI, Administration, Desk) auf gemeinsamem Account- und Tenant-Modell.
In welchen Regionen lauft kombify?¶
Aktuell eu-central (Frankfurt) und us-east (Virginia). Multi-Region-Deployments fuer ein Projekt sind in Planung.
Wie unterscheidet sich kombify Cloud von Render direkt?¶
kombify Cloud nutzt Render als Compute-Backend, fuegt aber Cloudflare-Edge (Routing, JWT-Validation, Rate-Limiting), eine eigene Tenant-/Member-/Audit-Schicht, einheitliches Pricing und Integration mit den anderen kombify-Produkten dazu.
Account und Billing¶
Brauche ich eine Kreditkarte fuer den Free-Tier?¶
Nein. Free-Tier ist ohne Zahlungsdaten nutzbar.
Kann ich mehrere Tenants haben?¶
Free und Pro: 1 Tenant. Team: bis zu 5. Enterprise: unlimited.
Was passiert bei Quota-Ueberschreitung?¶
Email-Warnung bei 80% und 100%. Bei harten Limits (Bandbreite, Builds) wird gedrosselt, nicht abgeschaltet. Bei Premium-Resources (Compute) wird der Service pausiert, alte Deployments bleiben erhalten.
Wie bezahle ich?¶
Kreditkarte, SEPA-Lastschrift fuer EU-Kunden, Rechnung ab Team-Plan.
Technik¶
Welche Sprachen und Frameworks werden unterstuetzt?¶
Alles was in einem Container laeuft. Native Templates fuer SvelteKit, Next.js, Astro, Hugo, Go, Python (FastAPI/Django), Node, Ruby (Rails), Rust. Custom Dockerfile geht immer.
Wie laeuft Auth?¶
Auth0 mit OIDC/PKCE. JWT-Tokens werden am Cloudflare-Edge validiert, dein Origin sieht nur valid Requests.
Welche Datenbanken?¶
Postgres 17 und Valkey 8 als Managed-Services. Beides per Klick provisionierbar, Snapshots automatisch.
Custom Domains mit eigenem Zertifikat?¶
Pro: Let's Encrypt automatisch. Team und Enterprise: eigene Zertifikate uploadbar.
Kann ich Secrets sicher managen?¶
Ja. Env-Vars sind per Default verschluesselt at-rest, mit Read-Audit. Optional: Doppler oder eigener Vault als Source via Sync-Connector.
kombify AI¶
Wird mein Code/Prompts zum Training genutzt?¶
Nein. Alle Provider-Calls laufen mit no-train-Flag. Prompts und Responses werden nur fuer Observability (Token-Count, Latency) geloggt, nicht inhaltlich.
Kann ich eigene Provider-Keys nutzen (BYOK)?¶
Ja, ab Pro-Plan. BYOK-Keys werden encrypted gespeichert und nie geloggt.
Welche Provider sind unterstuetzt?¶
OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Mistral, Cohere, lokale via Ollama/vLLM. Liste waechst, siehe kombify AI.
Datenschutz und Compliance¶
Wo werden Daten gespeichert?¶
Per Default in der gewaehlten Region. EU-Region: Frankfurt, mit Replikation innerhalb EU. US-Region: Virginia.
Habt ihr eine SOC 2 Zertifizierung?¶
SOC 2 Type II Report ist verfuegbar fuer Enterprise-Kunden, kann unter NDA angefragt werden.
DSGVO?¶
Ja. DPA verfuegbar, EU-Daten bleiben in EU, DSAR-Workflow im Dashboard.
Support¶
Wie kontaktiere ich Support?¶
Support-Channels - Email, Discord, Status-Page. Response-Zeiten je nach Plan.
Habt ihr eine Status-Page?¶
Open-Source-Komponenten?¶
Ja, einiges. SpeechKit, StackKits, Sim und TechStack sind teilweise Open-Source. Repos: github.com/KombiverseLabs.